Eine Struktur für die Entdeckungsphase
Was löst den Bedarf aus und wo sucht die Person? Die bearbeitbare Vorlage weist diesem Teil einen festen Platz zu.
Originale bearbeitbare Datei
Customer-Journey-Map-Vorlage
Bilden Sie Kundenphasen, -aktionen und Reibungspunkte in einer bearbeitbaren Präsentation ab. Fügen Sie beobachtete Belege hinzu, bevor Sie entscheiden, wo das Erlebnis verbessert werden soll.
WPS Office herunterladenFür Windows · WPS Office-App
Der Starter ist eine originale, bearbeitbare PPTX. Die grundlegende Bearbeitung ist in WPS Presentation verfügbar; erweiterte Funktionen, KI- und Exportfunktionen variieren je nach Plattform und Tarif.
Sehen Sie, wie es funktioniert
Ein bearbeitbarer AusgangspunktPräsentationen
Vorschau der bearbeitbaren Dateien
Entdecken Sie die ursprüngliche Vorlage und verwandte Arbeitsabläufe. Jede Datei bleibt in WPS Office bearbeitbar.
Über diesen Arbeitsablauf
Erleben Sie es aus der Sicht Ihrer Kunden.
Verwenden Sie WPS Presentation, um an der Datei zu arbeiten, die Details zu überprüfen und das Ergebnis in einem geeigneten Format zu speichern.
Raum für die Bewertungsphase
Welche Informationen helfen bei der Entscheidung? Passen Sie den Beispieltext an Ihre Situation an.
Die Präsentation bearbeitbar halten
Passen Sie Text und Layout in WPS Presentation an, behalten Sie die PPTX-Quelle bei und prüfen Sie exportierte Freigabetexte.
Dateiformate
PPTXPPTPDF
In WPS Office bearbeiten. Speichern Sie eine Kopie zum Teilen.Originale bearbeitbare Datei
Startdatei herunterladen
Eine originale 5-Abschnitts-Customer-Journey-Map-Vorlage mit bearbeitbaren Vorgaben für Entdecken, Bewerten und Starten.
Dieses bearbeitbare Beispiel ist auf Englisch. Öffnen Sie es in WPS Office und ersetzen Sie den Beispielinhalt durch Ihren eigenen. Die Startdatei ist vom Download der WPS-App getrennt.
WPS Office verwenden
Erste Schritte
Installieren Sie WPS Office und befolgen Sie dann diese Schritte in der App. Diese Webseite bearbeitet oder konvertiert Ihre Dateien nicht.
Öffnen Sie die bearbeitbare Starter-DateiLaden Sie die originale PPTX-Datei unten herunter und öffnen Sie sie in WPS Presentation. Überprüfen Sie das Journey-Layout, bevor Sie Ihre eigenen Inhalte hinzufügen.
WPS Office
Dokumente, Tabellenkalkulationen, Präsentationen und PDFs
Arbeiten Sie mit Ihren alltäglichen Bürodateien in einer App. Behalten Sie eine bearbeitbare Quelldatei bei und wählen Sie das für Ihr Publikum erforderliche Freigabeformat.
Diese WPS-Funktion erkundenWWPS WriterDokumente und Entwürfe
SWPS SpreadsheetsZahlen und Pläne
PWPS PresentationFolien und Präsentationen
PDFPDFÜberprüfung und Freigabe
Hilfe und Informationen
Häufig gestellte Fragen
Diese Seite lädt WPS Office herunter. Die Funktionen variieren je nach Plattform, Version und Tarif.
Was ist im bearbeitbaren Starter enthalten?
Eine originale PPTX-Struktur für die Customer-Journey-Map-Vorlage mit Entdecken, Bewerten, Starten, Nutzen und Rückkehren. Sie enthält Vorgaben und illustrative Inhalte zum Ersetzen.
Erstellt diese Seite die finale Präsentation automatisch?
Nein. Laden Sie den Starter und WPS Office herunter und bearbeiten Sie die Datei dann in WPS Presentation. Das Beispiel ist eine Startstruktur, kein fertiges Projekt und kein Online-Generator.
Kann ich das Ergebnis mit Personen teilen, die PowerPoint nutzen?
WPS Presentation unterstützt PPT und PPTX. Speichern Sie Ihre Quelle und überprüfen Sie die Folien in der empfangenden App, insbesondere Schriftarten, Übergänge und eingebettete Medien. Eine Weitergabe als PDF kann nützlich sein, wenn keine Bearbeitung erforderlich ist.
Was passiert, wenn ich die Download-Schaltfläche auswähle?
Unter Windows oder macOS startet WPS den App-Download. Unter Linux kopieren Sie den Installationsbefehl oder wählen ein manuelles Paket aus. Fahren Sie auf iPhone, iPad, Android oder Chromebook mit dem entsprechenden App Store fort. Diese Seite lädt Ihre Dateien weder hoch noch konvertiert oder bearbeitet sie.
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Der Starter ist eine originale, bearbeitbare PPTX. Die grundlegende Bearbeitung ist in WPS Presentation verfügbar; erweiterte Funktionen, KI- und Exportfunktionen variieren je nach Plattform und Tarif.