Uma estrutura para descobrir
O que desencadeia a necessidade e onde a pessoa procura? O modelo inicial editável dá a esta parte um lugar definido.
Arquivo original editável
Modelo de Mapa de Jornada do Cliente
Mapeie etapas, ações e atritos do cliente em uma apresentação editável. Adicione evidências observadas antes de decidir onde melhorar a experiência.
Baixar o WPS OfficePara Windows · Aplicativo WPS Office
O modelo inicial é um PPTX original editável. A edição básica está disponível no WPS Presentation; recursos avançados, de IA e de exportação variam conforme a plataforma e o plano.
Veja como funciona
Um ponto de partida editávelApresentações
Visualizar os arquivos editáveis
Explore o modelo inicial original e os fluxos de trabalho relacionados. Cada arquivo permanece editável no WPS Office.
Sobre este fluxo de trabalho
Veja a experiência pelo lado do seu cliente.
Use WPS Presentation para trabalhar no arquivo, revisar os detalhes e salvar o resultado em um formato adequado.
Espaço para avaliar
Quais informações os ajudam a escolher? Altere o texto de exemplo para se adequar à sua situação.
Mantenha a apresentação editável
Ajuste o texto e o layout no WPS Presentation, mantenha a fonte PPTX e revise qualquer cópia de compartilhamento exportada.
Formatos de arquivo
PPTXPPTPDF
Edite no WPS Office. Salve uma cópia para compartilhar.Arquivo original editável
Baixar o arquivo de exemplo
Um modelo de mapa de jornada do cliente original de 5 seções com instruções editáveis para descobrir, avaliar e iniciar.
Este exemplo editável está em inglês. Abra-o no WPS Office e substitua o conteúdo de exemplo pelo seu próprio. O arquivo de exemplo é separado do download do aplicativo WPS.
Usando o WPS Office
Como começar
Instale o WPS Office e siga estas etapas no aplicativo. Esta página da web não edita nem converte seus arquivos.
Abra o modelo inicial editávelBaixe o PPTX original abaixo e abra-o no WPS Presentation. Revise o layout de jornada antes de adicionar seu próprio conteúdo.
WPS Office
Documentos, planilhas, apresentações e PDFs
Trabalhe com seus arquivos de escritório do dia a dia em um único aplicativo. Mantenha um arquivo de origem editável e escolha o formato de compartilhamento que seu público precisa.
Explore este recurso do WPSWWPS WriterDocumentos e rascunhos
SWPS SpreadsheetsNúmeros e planos
PWPS PresentationSlides e histórias
PDFPDFRevisão e compartilhamento
Ajuda e informações
Perguntas frequentes
Esta página baixa o WPS Office. Os recursos variam de acordo com a plataforma, a versão e o plano.
O que está incluído no modelo inicial editável?
Uma estrutura PPTX original para o modelo de mapa de jornada do cliente, incluindo descobrir, avaliar, iniciar, usar e retornar. Ele contém instruções e conteúdo ilustrativo para você substituir.
Esta página cria a apresentação final automaticamente?
Não. Baixe o modelo inicial e o WPS Office, depois edite o arquivo no WPS Presentation. O exemplo é uma estrutura inicial, não um projeto concluído ou um gerador online.
Posso compartilhar o resultado com pessoas que usam o PowerPoint?
O WPS Presentation é compatível com PPT e PPTX. Salve sua origem e revise a apresentação no aplicativo de recebimento, especialmente fontes, transições e mídia incorporada. Uma cópia compartilhada em PDF pode ser útil quando a edição não for necessária.
O que acontece quando seleciono o botão de download?
No Windows ou macOS, o WPS inicia o download do aplicativo. No Linux, copie o comando de instalação ou escolha um pacote manual. No iPhone, iPad, Android ou Chromebook, prossiga para a loja de aplicativos correspondente. Esta página não envia, converte ou edita seus arquivos.
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O modelo inicial é um PPTX original editável. A edição básica está disponível no WPS Presentation; recursos avançados, de IA e de exportação variam conforme a plataforma e o plano.