Uma estrutura para a descoberta
O que despoleta a necessidade e onde é que a pessoa procura? O modelo inicial editável dá a esta parte um lugar definido.
Ficheiro original editável
Modelo de Mapa de Jornada do Cliente
Mapeie as etapas, ações e fricções do cliente numa apresentação editável. Adicione evidências observadas antes de decidir onde melhorar a experiência.
Descarregar o WPS OfficePara Windows · Aplicação WPS Office
O modelo inicial é um PPTX original editável. A edição básica está disponível no WPS Presentation; os recursos avançados, de IA e de exportação variam consoante a plataforma e o plano.
Ver como funciona
Um ponto de partida editávelApresentações
Pré-visualizar os ficheiros editáveis
Explore o modelo de início original e os fluxos de trabalho relacionados. Cada ficheiro permanece editável no WPS Office.
Sobre este fluxo de trabalho
Veja a experiência a partir da perspetiva do seu cliente.
Utilize o WPS Presentation para trabalhar no ficheiro, rever os detalhes e guardar o resultado num formato adequado.
Espaço para a avaliação
Que informação os ajuda a escolher? Altere o texto de exemplo para se adequar à sua situação.
Mantenha a apresentação editável
Ajuste o texto e o esquema no WPS Presentation, retenha a origem PPTX e reveja qualquer cópia de partilha exportada.
Formatos de ficheiro
PPTXPPTPDF
Edite no WPS Office. Guarde uma cópia para partilhar.Ficheiro original editável
Descarregar o ficheiro inicial
Um modelo de mapa de jornada do cliente original de 5 secções com sugestões editáveis para descobrir, avaliar e iniciar.
Este exemplo editável está em inglês. Abra-o no WPS Office e substitua o conteúdo de exemplo pelo seu. O ficheiro inicial é independente da descarga da aplicação WPS.
Utilizar o WPS Office
Como começar
Instale o WPS Office e siga estes passos na aplicação. Esta página web não edita nem converte os seus ficheiros.
Abra o modelo inicial editávelTransfira o PPTX original abaixo e abra-o no WPS Presentation. Reveja o esquema de jornada antes de adicionar o seu próprio conteúdo.
WPS Office
Documentos, folhas de cálculo, apresentações e PDFs
Trabalhe com os seus ficheiros de escritório do dia a dia numa única aplicação. Mantenha um ficheiro de origem editável e escolha o formato de partilha de que o seu público necessita.
Explorar esta funcionalidade do WPSWWPS WriterDocumentos e rascunhos
SWPS SpreadsheetsNúmeros e planos
PWPS PresentationDiapositivos e histórias
PDFPDFRevisão e partilha
Ajuda e informação
Perguntas frequentes
Esta página descarrega o WPS Office. As funcionalidades variam consoante a plataforma, a versão e o plano.
O que está incluído no modelo inicial editável?
Uma estrutura PPTX original para o modelo de mapa de jornada do cliente, incluindo descoberta, avaliação, início, utilização e retorno. Contém sugestões e conteúdo ilustrativo para substituir.
Esta página cria a apresentação final automaticamente?
Não. Descarregue o modelo inicial e o WPS Office e, em seguida, edite o ficheiro no WPS Presentation. O exemplo é uma estrutura de partida, não um projeto concluído nem um gerador online.
Posso partilhar o resultado com pessoas que utilizam o PowerPoint?
O WPS Presentation suporta PPT e PPTX. Guarde a fonte e reveja a apresentação na aplicação de destino, especialmente os tipos de letra, as transições e os elementos multimédia incorporados. Uma cópia de partilha em PDF pode ser útil quando a edição não é necessária.
O que acontece quando seleciono o botão de descarga?
No Windows ou macOS, o WPS inicia a descarga da aplicação. No Linux, copie o comando de instalação ou escolha um pacote manual. No iPhone, iPad, Android ou Chromebook, prossiga para a loja de aplicações respetiva. Esta página não carrega, converte nem edita os seus ficheiros.
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O modelo inicial é um PPTX original editável. A edição básica está disponível no WPS Presentation; os recursos avançados, de IA e de exportação variam consoante a plataforma e o plano.